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| 維修業(yè)務(wù)接待 |
| 工作性質(zhì)：全職 |
工作地點：衡陽 |
招聘人數(shù)：2 |
| 職位月薪：1200-2000 |
學歷要求：高中及以上 |
工作經(jīng)驗：一年以上 |
| 性別要求：無 |
年齡要求：20--40歲 |
專業(yè)要求： |
| 最后更新時間：2021/11/13 16:52:54 有效期至：2021/12/13 16:52:54 |
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崗位職責：
1、根據(jù)部門計劃制訂個人工作目標與計劃
2、受理客戶服務(wù)預(yù)約或向客戶提出預(yù)約服務(wù)建議；
3、對到廠車輛進行初步檢測與診斷，以確定服務(wù)內(nèi)容。
4、接待到站客戶，提供車輛服務(wù)建議，并就價格、交車期等項目進行洽談，以達成交易。
5、與客戶簽訂服務(wù)合同（接車單），并向車間傳送作業(yè)任務(wù)。
6、與客戶進行車輛的交接工作，對進廠及竣工車輛進行驗收；
7、監(jiān)控車輛服務(wù)作業(yè)的日常進度及對服務(wù)增項意見的征詢與處理；
8、辦理結(jié)算手續(xù)，向客戶解釋結(jié)算單內(nèi)容；
9、隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款情況，制定催款計劃，按時向客戶催款。
崗位要求：
教育背景：
◆市場營銷、汽車維修相關(guān)專業(yè)中專以上學歷。
培訓經(jīng)歷：
◆受過市場營銷、銷售溝通、商務(wù)禮儀、汽車維修技術(shù)等方面的培訓。
經(jīng)驗：
◆有銷售經(jīng)驗或汽車維修業(yè)務(wù)接待經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能技巧：
◆熟悉市場營銷工作；
◆熟悉汽車維修技術(shù)，有汽車故障診斷的能力；
◆有C級以上的汽車駕駛證
◆熟練操作辦公軟件
電話聯(lián)系時請說明是在衡陽人才網(wǎng)看到的。 |
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