1、負責客戶招攬、預約、提醒、接待、維修結(jié)算等工作；
2、負責建立、完善、更新客戶檔案；
3、負責了解客戶需求，提供客戶滿意的服務；
4、負責說明作業(yè)內(nèi)容及所需時間、費用且取得客戶同意；
5、負責跟進維修進度且保持與客戶溝通；
6、負責追加作業(yè)并取得客戶同意；
7、根據(jù)客戶需求，合理推薦精品等產(chǎn)品；
8、負責維修車輛在維修過程中缺件（常用件、非常用件）的登記、申購、跟蹤、提醒、更換；
9、負責所服務客戶的修后關(guān)懷工作，提高客戶滿意度；
10、具有C1照及以上
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